Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Schöne Wohnraum
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die grundlegenden Bedingungen für die Nutzung des Onlineshops Schöne Wohnraum unter schonewohnraum.com sowie für Bestellungen von Produkten, die über unseren Onlineshop angeboten werden. Sie bilden die Grundlage für die Geschäftsbeziehung zwischen Schöne Wohnraum und den Kunden, soweit die jeweiligen Bestimmungen wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.
Die Bedingungen gelten für Verbraucher und, soweit ausdrücklich vorgesehen, auch für Unternehmer. Verbraucher ist grundsätzlich jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer handeln dagegen im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit.
Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden und wirksam einbezogenen Vertragsbedingungen. Abweichende Bedingungen eines Kunden finden nur dann Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde oder gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.
2. Produktinformationen und Warenangebot
Schöne Wohnraum bietet verschiedene Produkte für Wohnen, Haushalt, Freizeit und weitere Bereiche des täglichen Lebens an. Die Produktdarstellungen in unserem Onlineshop sollen Ihnen dabei helfen, sich über die Eigenschaften und Verwendungsmöglichkeiten der angebotenen Artikel zu informieren.
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen und sonstige Informationen möglichst verständlich und zutreffend darzustellen. Dennoch können Bildschirmdarstellungen hinsichtlich Farben und optischer Details geringfügig vom tatsächlichen Erscheinungsbild eines Produkts abweichen. Solche Unterschiede sind beispielsweise durch individuelle Bildschirmeinstellungen oder unterschiedliche Lichtverhältnisse möglich.
Bitte beachten Sie die jeweiligen Angaben zu Materialien, Abmessungen, Funktionen und Anwendungsmöglichkeiten. Entscheidend für die vereinbarte Beschaffenheit eines Produkts sind die wirksam vereinbarten Eigenschaften und die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Die Darstellung eines Artikels im Onlineshop stellt grundsätzlich eine Aufforderung dar, eine Bestellung abzugeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die tatsächliche Verfügbarkeit einzelner Produkte kann variieren.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Kunden können die verfügbaren Produkte auswählen und über die vorgesehenen Funktionen des Onlineshops in den Warenkorb legen. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung sollten sämtliche ausgewählten Artikel, Mengen, Preisangaben und sonstigen Bestelldaten sorgfältig überprüft werden.
Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab, sofern der Bestellprozess keine abweichende Regelung vorsieht. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Schöne Wohnraum das Angebot ausdrücklich annimmt oder auf andere rechtlich wirksame Weise bestätigt, dass der Vertrag geschlossen wurde.
Eine automatische Eingangsbestätigung, die lediglich den Eingang der Bestellung dokumentiert, ist nicht zwangsläufig bereits eine Annahme des Vertragsangebots. Entscheidend sind der Inhalt der jeweiligen Erklärung und die tatsächlichen Umstände des Bestellvorgangs.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die im Bestellprozess erforderlichen Angaben korrekt und vollständig bereitzustellen. Fehlerhafte Angaben können die ordnungsgemäße Abwicklung erschweren.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die für eine Bestellung maßgeblichen Preise und Zahlungsbedingungen werden im Onlineshop vor dem verbindlichen Abschluss des Kaufvertrags angezeigt. Soweit gesetzlich erforderlich, werden die Gesamtpreise einschließlich anwendbarer Steuern und sonstiger verpflichtender Preisbestandteile transparent dargestellt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach den im Onlineshop angebotenen Zahlungsfunktionen variieren. Maßgeblich sind die Optionen, die während des Bestellvorgangs tatsächlich zur Verfügung stehen.
Der Kunde verpflichtet sich, den vereinbarten Kaufpreis entsprechend den geltenden Vertragsbedingungen und den für die ausgewählte Zahlungsmethode vorgesehenen Regeln zu begleichen. Bei Zahlungsproblemen gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen sowie die wirksam vereinbarten Zahlungsbedingungen.
Schöne Wohnraum bemüht sich um eine klare Darstellung der für die Bestellung relevanten Preis- und Zahlungsinformationen, damit Kunden vor ihrer Kaufentscheidung die wesentlichen Vertragsbedingungen nachvollziehen können.
5. Lieferung und Erfüllung des Vertrags
Die Bereitstellung und Zustellung der bestellten Waren richten sich nach den im Bestellvorgang vereinbarten Bedingungen sowie den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Informationen über verfügbare Liefermöglichkeiten und gegebenenfalls geltende Einschränkungen werden im Rahmen des jeweiligen Angebots bereitgestellt.
Kunden sollten sicherstellen, dass die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben korrekt und vollständig sind. Besondere Anforderungen können sich je nach Produktart, Beschaffenheit oder Verfügbarkeit ergeben.
Sollte die Erfüllung einer Bestellung aufgrund außergewöhnlicher Umstände oder einer nicht verfügbaren Ware beeinträchtigt werden, richtet sich das weitere Vorgehen nach den gesetzlichen Vorschriften und den wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen.
Die gesetzlichen Rechte der Kunden bei Lieferverzögerungen, Nichterfüllung oder sonstigen Vertragsverletzungen bleiben unberührt.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei vielen Fernabsatzverträgen, die über einen Onlineshop geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die gesetzlichen Voraussetzungen, die Widerrufsfrist und mögliche Ausnahmen richten sich nach den jeweils anwendbaren Vorschriften.
Bei Waren beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage ab dem gesetzlich maßgeblichen Zeitpunkt. In der Regel beginnt sie mit dem Erhalt der Ware. Für bestimmte Bestellungen können besondere Regelungen zum Fristbeginn gelten.
Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden. Die bloße Rücksendung eines Artikels ohne eine entsprechende Erklärung reicht grundsätzlich nicht aus, um den Widerruf eindeutig mitzuteilen. Soweit gesetzlich erforderlich, wird eine geeignete elektronische Widerrufsfunktion bereitgestellt.
Seit dem 19. Juni 2026 gelten in Deutschland zusätzliche gesetzliche Anforderungen an die elektronische Widerrufsfunktion für erfasste online abgeschlossene Verträge. Die konkrete Ausgestaltung richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.
Für bestimmte Waren bestehen gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Ob eine Ausnahme greift, hängt von der Art des Produkts und den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen ab. Einzelheiten sind der gesonderten Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
7. Rückgabe und Reklamation
Wenn ein Artikel nicht den vereinbarten Eigenschaften entspricht, beschädigt ist oder einen sonstigen Mangel aufweist, können Kunden die ihnen gesetzlich zustehenden Rechte geltend machen. Die Voraussetzungen und möglichen Rechtsfolgen richten sich nach dem jeweiligen Sachverhalt und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Je nach Einzelfall können Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung des Kaufpreises, Rücktritt vom Vertrag oder weitere gesetzlich vorgesehene Rechte bestehen. Die jeweiligen Voraussetzungen sind im Rahmen der gesetzlichen Regelungen zu beurteilen.
Bei einem gewöhnlichen Widerruf gelten die Bestimmungen der Widerrufsbelehrung und die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Eine Reklamation wegen eines Mangels ist davon zu unterscheiden und unterliegt den dafür vorgesehenen gesetzlichen Regelungen.
Kunden sollten die Bestellinformationen aufbewahren und den Sachverhalt bei einer Reklamation möglichst nachvollziehbar beschreiben. Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Für die bestellten Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Schöne Wohnraum haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dafür, dass die gelieferten Produkte die vereinbarte und gesetzlich vorausgesetzte Beschaffenheit aufweisen.
Bei Vorliegen eines Mangels richten sich die Rechte des Kunden nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere können unter den jeweiligen Voraussetzungen eine Reparatur oder Ersatzlieferung sowie weitere gesetzlich vorgesehene Ansprüche in Betracht kommen.
Eine zusätzliche freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich angeboten und ihre Bedingungen entsprechend mitgeteilt werden. Eine solche Garantie besteht unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung und schränkt diese nicht ein.
9. Pflichten der Kunden
Kunden verpflichten sich, den Onlineshop im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Unzulässig sind insbesondere Handlungen, die auf eine missbräuchliche Nutzung der Website, eine Beeinträchtigung ihrer technischen Sicherheit oder eine Verletzung der Rechte Dritter abzielen.
Die bei einer Bestellung angegebenen Informationen müssen nach bestem Wissen korrekt sein. Kunden sollten ihre Bestelldaten vor dem Abschluss des Kaufvertrags überprüfen und die bereitgestellten Produktinformationen aufmerksam lesen.
Die Nutzung unseres Onlineshops darf nicht dazu verwendet werden, rechtswidrige Inhalte zu verbreiten, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder die Funktionsfähigkeit der Website vorsätzlich zu beeinträchtigen.
10. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wichtiger Bestandteil unseres Angebots. Im Rahmen der Nutzung des Onlineshops können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Durchführung von Bestellungen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder andere zulässige Zwecke erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen über die Art der verarbeiteten Daten, die jeweiligen Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und die Rechte betroffener Personen sind in der gesonderten Datenschutzerklärung von Schöne Wohnraum beschrieben.
Kunden sollten diese Datenschutzerklärung vor der Nutzung bestimmter Funktionen und vor der Übermittlung personenbezogener Informationen sorgfältig lesen.
11. Haftung
Die Haftung von Schöne Wohnraum richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine uneingeschränkte Haftung besteht insbesondere in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, beispielsweise bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder einer schuldhaften Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gelten die gesetzlichen Haftungsgrundsätze. Soweit gesetzlich zulässig, kann die Haftung in solchen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt sein.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt. Diese Regelungen dürfen nicht so ausgelegt werden, dass gesetzlich bestehende Rechte von Verbrauchern ausgeschlossen oder unzulässig eingeschränkt werden.
12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Schöne Wohnraum kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen überarbeiten, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder anderer sachlicher Gründe erforderlich ist.
Für eine konkrete Bestellung sind grundsätzlich die Vertragsbedingungen maßgeblich, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam einbezogen wurden. Nachträgliche Änderungen werden nicht automatisch Bestandteil bereits geschlossener Verträge. Soweit eine Zustimmung oder eine besondere gesetzliche Grundlage erforderlich ist, werden die entsprechenden Anforderungen beachtet.
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann im Onlineshop eingesehen werden. Kunden sollten die Bedingungen vor Abschluss einer Bestellung sorgfältig lesen.
13. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Es gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Soweit eine Rechtswahl zulässig ist und wirksam getroffen wurde, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zusammen mit der Widerrufsbelehrung, der Rückgaberichtlinie, der Versandrichtlinie und der Datenschutzerklärung zu betrachten. Die einzelnen Dokumente ergänzen sich und erläutern unterschiedliche Aspekte des Einkaufs bei Schöne Wohnraum.
Schöne Wohnraum – Klare Bedingungen und ein transparentes Einkaufserlebnis für Ihr Zuhause.